Política de Privacidad

Última actualización: 07/06/2026

En Atlantis Pharma valoramos y respetamos tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tus datos personales cuando visitas o realizas una compra en nuestra tienda en línea, de acuerdo con la normativa boliviana aplicable y los estándares internacionales de protección de datos.

1. Responsable del tratamiento

Atlantis Pharma, con domicilio en Mega Centro Comercial Av. Brasil, pasillo 7, caseta B188 – Santa Cruz. Correo: ventas@atlantispharma.com · WhatsApp: 67779213.

2. Datos que recopilamos

• Datos de identificación y contacto: nombre, apellidos, dirección, ciudad, teléfono y correo electrónico.
• Datos de pedido y pago: productos adquiridos, dirección de envío y método de pago. No almacenamos los datos completos de tu tarjeta; estos son procesados directamente por la pasarela de pago.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, y cookies (ver nuestra Política de Cookies).

3. Finalidad del tratamiento

• Gestionar y entregar tus pedidos.
• Procesar pagos y prevenir fraudes.
• Brindarte atención al cliente y soporte.
• Enviarte comunicaciones comerciales solo si has dado tu consentimiento.
• Cumplir con obligaciones legales y contables.

4. Base legal

Tratamos tus datos con base en la ejecución del contrato de compraventa, tu consentimiento, el cumplimiento de obligaciones legales y nuestro interés legítimo en mejorar el servicio.

5. Conservación de los datos

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales (por ejemplo, contables y tributarias). Luego se eliminan o anonimizan de forma segura.

6. Compartir datos con terceros

Solo compartimos tus datos con proveedores necesarios para operar la tienda: pasarelas de pago, empresas de mensajería/courier y proveedores tecnológicos, quienes están obligados a proteger tu información. No vendemos tus datos personales.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, actualización, eliminación y oposición al tratamiento de tus datos, escribiéndonos a ventas@atlantispharma.com.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables (cifrado, conexiones seguras HTTPS y control de accesos) para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

9. Menores de edad

Nuestra tienda está dirigida a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos de menores.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. La versión vigente estará siempre publicada en esta página.

11. Contacto

Para cualquier consulta sobre privacidad, escríbenos a ventas@atlantispharma.com.